Часто спрашивают: Как отменить подписку на iPhone?
В уведомлении о списании денег по карте вы увидели: apple com bill. Обычно это означает подписку или покупку музыки, приложений или фильмов в сервисе Эпл.
Выполните следующие действия:
- Отмена подписки (если она активна):
- Откройте «Настройки» → ваше имя → «Подписки».
- Найдите нужную подписку и нажмите «Отменить».
- Запрос возврата средств:
- Зайдите на reportaproblem.apple.com и войдите в Apple ID.
- Найдите покупку в истории и нажмите «Сообщить о проблеме».
- Укажите причину возврата и отправьте запрос.
- Рассмотрение:
- Apple обработает запрос за 24–48 часов и сообщит решение на e-mail.
- Возврат возможен на тот же способ оплаты (карту), может занять до 30 дней.
Совет: Регулярно проверяйте подписки, чтобы избежать неожиданных списаний. Также не лишним будет включить функцию «Экранное время» для ограничения покупок детьми.
